このブログをご覧いただいている
あなたにプレゼントを準備しました。
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多くの先生が学んでいる書籍やＤＶＤでは
決して語られることのない話を収録した
『レポート』と『ビデオセミナー』
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を差し上げます。
まずは一つ目のプレゼントから。
「院内便りで休眠患者さんを呼び戻したいのですが、
院内便りに添える手紙が作れないので先に進めません」
という質問をもらうことがあります。
確かに「手紙の書き方」が書かれた
本ばかりを一生懸命読んだところで
使える場面が極めて限定されている
手紙の文例しか掲載されていませんよね。
ただ、だからといって院内便り集客法を
諦めてしまうのはとても残念だし勿体ないです。
なぜなら、
思いやりＤＭを送る
ただそれだけのことで簡単に売上は上がり、
売り込まずに来院してくれた患者さんは
リピート率も高く、口コミ紹介をしてくれる
ファン患者さんになる可能性が高いからです。
そこで、今すぐ思いやりＤＭを送付できるように
手紙の内容に困らないどころか量産するための
特別レポートを差し上げます。
*プレゼント*
『ファン患者を育てて集める手紙の技術』
内容の一部を紹介すると…
▼ 手紙は本当にコスト高なのか？
▼ 手紙を活用すると顧客生涯価値が高まる
▼ 手紙の反応率を下げる３つの原因
▼ 女性ウケする工夫で患者の満足度は高まる
▼ どのような手紙を書けばいいの？
▼ 手紙で好印象を与える７つのテクニック
▼ 手紙を書く労力を１００分の１にする方法
▼ １３通のサンプル手紙をご紹介
これまでにいただいた感想の一部を紹介します。
【東京都 Ｎ様・マッサージ】
こんにちは、レポートの内容すごく分かりやすくて良いですね、
例文集はとても参考になりました、
ありがとうございます！
【鳥取県 Ｔ様・マッサージ】
手紙のレポートありがとうございます。
さっそく使えそうなポイントなど、
ぜひ使わせていただきます（笑）
【東京都 Ｉ様・整骨院】
私も手紙は色々と活用した時期がありました
石井さまのレポートにあるようなことを
私もやっていたことに大変共感させて頂きました
ちょっとした心遣いが患者さまの
心に届くのではないかと思っております
改めてその頃の想いを思い出させて頂いたこと
心より感謝申し上げます
こんにちは、レポートの内容すごく分かりやすくて良いですね、
例文集はとても参考になりました、
ありがとうございます！
【鳥取県 Ｔ様・マッサージ】
手紙のレポートありがとうございます。
さっそく使えそうなポイントなど、
ぜひ使わせていただきます（笑）
【東京都 Ｉ様・整骨院】
私も手紙は色々と活用した時期がありました
石井さまのレポートにあるようなことを
私もやっていたことに大変共感させて頂きました
ちょっとした心遣いが患者さまの
心に届くのではないかと思っております
改めてその頃の想いを思い出させて頂いたこと
心より感謝申し上げます
この特別レポートは『あしたば繁盛レター』を
利用している先生に差し上げているものです。
つまりお金を払ってくれている先生の
ために用意したレポートであり
内容も先生方からのお墨付きです。
文例サンプルを収録するだけでなく
応用できるようにポイントも解説しています 。
● 来院ありがとうハガキ
● 移転しましたというお知らせ
といったあなたから患者さんに何かを送る
場面のすべてで参考にしてください。
今日はそんなレポートをあなたに差し上げます。
ただし、今回プレゼントするレポートで公開する
手紙のサンプル文例は５パターンのみです。
すべての文例を公開しては既存会員の先生と
手紙の内容が被るというリスクがあります。
それを避けるための措置です。
ご了承ください。
続いて、二つ目のプレゼントです。
治療院経営、いやもっと大きく
あなたがビジネスを成功させるために。
もっとも重要な要素をすべて話した
４４分０８秒の未公開ビデオがあります。
１０００人以上の先生との交流、
そしてあらとあらゆる業種の集客を
代行して食ってきた僕自身の経験から
僕はビジネスの極意を漢字２文字で表現できます。
表現できますというより、「これしかありません」
と言ったほうが正しいかもしれませんが。
このビデオには多くの感想が寄せられていますが
ある理由でここでは一部のみご紹介します。
【東京都 Ｙ様・訪問マッサージ】
無料なのに、内容が毎回濃く、私にとっては納得しやすいので、他の教材を後回しにして見ています。
今回は具体例が多くあって、更に深いレベルで
理解出来たように感じました。
【兵庫県 Ｎ様・カイロプラクティック】
感想は、「ガツン」と頭を殴られたように、衝撃的でした。
以前、ある方に「●●は金で売るな」という話を何回も教えて頂きましたが、その時は「そうなんだ」という程度でした。
しかし、今石井様のレポートやビデオを必死に追いかけている自分には石井様の「●●」響きました。
無料なのに、内容が毎回濃く、私にとっては納得しやすいので、他の教材を後回しにして見ています。
今回は具体例が多くあって、更に深いレベルで
理解出来たように感じました。
【兵庫県 Ｎ様・カイロプラクティック】
感想は、「ガツン」と頭を殴られたように、衝撃的でした。
以前、ある方に「●●は金で売るな」という話を何回も教えて頂きましたが、その時は「そうなんだ」という程度でした。
しかし、今石井様のレポートやビデオを必死に追いかけている自分には石井様の「●●」響きました。
■ 「２つのプレゼント」の請求方法
請求方法は簡単です。
次の２つの質問についてコメントを書き込んでください。
「お客様番号」もしくは「苗字と地域」が書かれて
いない場合にはレポートを送付できません。
僕からメールを直接お送りしますので、
特定できるように「お客様番号」か「苗字と地域」の
いずれかを必ず書くようにしてください。
なお、このブログは検索エンジンからは検索されない
設定になっています。安心して書き込んでください。
いない場合にはレポートを送付できません。
僕からメールを直接お送りしますので、
特定できるように「お客様番号」か「苗字と地域」の
いずれかを必ず書くようにしてください。
なお、このブログは検索エンジンからは検索されない
設定になっています。安心して書き込んでください。
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１．次の２つを教えてください
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コメント欄に
- 治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください - 次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
これから話す内容の参考にします。
できるだけ具体的に書いてください。
コメントのサンプルです。
A-963、世田谷区・ごらっそ治療院の石井です。
1：
「実践」です
2：
お金の掛からないインターネット集客を知りたいです。
ホームページを作ったのに全く患者さんが集まらないからです。
1：
「実践」です
2：
お金の掛からないインターネット集客を知りたいです。
ホームページを作ったのに全く患者さんが集まらないからです。
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２．登録アドレスに「２つのプレゼント」をお送りします
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ご登録いただいているあなたのメールアドレスに
石井が直接メールをお送りします。
そのメールに手紙のレポートを添付して、
ビデオページへのアクセス方法が書いておきます。
すぐに活用してください。
僕はあなたからのコメントを一文字残さず
プリントアウトしてじっくり読んでいます。
それは本当に知りたいことを提供したいからです。
コメント数があまりに少ないのであれば、
誰も望んでいないビデオセミナーとレポート
ということですから今後の公開は中止します。
ぜひ今すぐコメントを書き込んで
プレゼントを請求してください。
お読みいただきありがとうございました。
株式会社ゴラッソ
石井慎哉
これまでに公開した無料コンテンツ
- *レポート0* 廃業寸前の治療院をV字回復させる院内便り活用法
- *レポート1* K.F.Kの法則
- *レポート2* ファン患者を育てて集める手紙の技術
今日は次の質問に対するあなたの答えを
下のコメント欄に書き込んでください。
より役立つビデオとレポートにするためにご協力ください。
下のコメント欄に書き込んでください。
- 治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください - 次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
より役立つビデオとレポートにするためにご協力ください。
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624 コメント:
«最後 ‹次 1 – 200 / 624 前› 最新»Ａ-313 田中です。
１．『勉強』
２．読書は大切だと思います。石井さんが人生をかえるきっかけになった本や、お勧めの本があれば教えてください。
A-635 寺口です。
いつもお世話になっております。
1、信頼（信用）
2、検索順位の高いホームページを参考にしながら、自分の目指す方向性や考えに合うようアレンジして、ホームページを作成しました。見て頂いた患者さんの反応は悪くないのですが、ホームページを見て当院に連絡してくる患者さんが少ないです。地域性なのかホームページに何かが足りないのか原因は分かりません。
ホームページによる集客と言うのをよく耳にしますがよく分かりません。これをテーマにしていただければうれしいのですが。
ちなみに、当院のホームページは特にＳＥＯ対策はしていませんが地域名、接骨院または整体院の検索でトップページに入っています。
石井様
横浜の東戸塚カイロプラクティック ポリニアの山田と申します。
毎回ご丁寧なメールを下さり本当に感激しています。
的確なアドバイスに、感謝しています。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
私は『信頼』と考えています。
自分自身への『信頼』。
人間の可能性への『信頼』
ゲストの方への『信頼』
これが大切なことだと考えています。
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
何かを伝える際に、石井さんが最も意識されていることは何ですか?
石井さんのアドバイスは、とてもわかりやすく
ストレートに心に届くように感じています。
福岡県北九州市の山村健です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
「継続」でしょうか。
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
安定した経営に必要な「リピート患者さんの作り方」
ネットでの集客も知りたいです。
Ａ－２７５の原です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
心理
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
リピートの継続について話してほしいです。
ニュースレターを出すことで、リピート率が
上がるのは理解できました。
その他の要因ってありますか？
いつも大変お世話になっております。
本年もよろしくお願いいたします。
１：理念
２：患者心理
以上よろしくお願いいたします。
A-863
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
真理 だと思います。
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
【良質】な顧客を育てる方法など知りたいです。
Ａ－092 です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
継続
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
宣伝してくれる患者さんの増やし方
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
「哲学」
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
患者さんのリピートについて。
症状が改善しない患者の対応方法について
hio11 さんのコメント...
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
「哲学」
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
患者さんのリピートについて。
症状が改善しない患者の対応方法について
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
「思いやり」
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
くちこみについて
Ａ-559 吉田です。
1.「感謝」です。
2.ホームページで、せっかくアクセスしてくれた人を引き付けるキャッチコピーは、どのように作り上げたらよいか。例えば、今月のキャンペーンのテーマとして「膝痛の人集まれー！」など。
1 進歩（常に考え与え続けること）
２時間の作り方
毎日の業務だけではなく次につなげるための時間の作り方が知りたいです。
大阪の桜井です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字
理念
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
お金のかからないインターネット集客
治療院の内装、外装、看板など
大阪 渡辺です。
１.継続
２.なんでも・・・
A-691宮腰です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
答：私は『感謝』だと思います。
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
答：ネット集客の極意、及び同業者との力の合わせ方・・・というかお互いに蹴落としたり出し抜いたりするのではなく、同じ治療家という目線でこの業界を盛り上げられれば良いと思う。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
心魂
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
自分に足りないものはなんでも嬉しい。
＊＊気がつく事が多いメッセージいつも有難うございます。
以前案内を頂いてから嫁と共同で手紙を送っています。反応は上々です。ありがとうございます。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字
安心
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
2ヶ月に一度とかの人を月1回、2回とリピート率を上げる方法とかあれば知りたいです。
B-124です。
質問１ 信頼
質問2 交通事故患者の増やし方について
患者の通院回数を増やす方法
Ａ-418 山根です。
１.『伝達』
どんなに技術や知識、思いやりがあっても
伝えたい事が伝わらなければ
心にも身体にも響かない。のかなあ…と。
２．雑誌やテレビなどに取材して貰い易い方法が
知りたいです。
Ａ-559 ヨシダカイロの吉田です。
1.感謝
2.ホームページにアクセスしてくれた人を更に引き付けるキャッチコピーのつくり方のコツについて。あまりにも、新患の数が少ないので。月に3～5人は欲しい。
滋賀の藤田です。
お世話になっております。
先日もありがとうございました。
これからの参考にさせていただきますね。
１．信頼
２．口下手な施術家 会話上手な施術家どちらが好まれますか？
ちなみに私は口下手です。しかしいつもニコニコは心が けておりますがやっぱり会話が上手でないと患者さんに 飽きられてしまうのではないかと不安になることがあり ます。友達でも通ずる所がありますが人間関係うまくいく方法があれば是非宜しくお願いします。
１.『結果』
月に３００名以上の施術を行っております。１名単価５０００円の完全実費です。
やはり、実費診療なので、結果が“すべて”だと確信しております。
※実費診療という言葉は不適切ですが、各種保険は使用しておりません。
２．おもいやりＮＬからのさらなるアプローチ法を知りたいです。
患者さんとのコミュニケーションこそ、“重要”と考えておりますのでよろしくお願いします。
１ 会話力
2 DMは営業してると思われそうで、送るのが怖い。
中には、年賀状すら嫌がる人もいる。そこはどうお考えですか？
A-306 大阪の岡田です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
「誠意」
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
お客様の方から予約を取りたいと言わせる方法。
Ａ－５３１です。
１：『感謝』
２：初回で患者様の反応が良かったにもかかわらずリピートにつながっていない患者様が多いので、エイピートにつながる初回時の対応。
：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
実行
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
携帯電話での集客方法
1)満足 ２）最近老人患者様が激減していますので、その方達を増やす方法 本当に困っています。
柴田と申します。
何時も的確なメール有難うございます。
１番 感謝です
２番 治療院のリピート率ＵＰに繋がる （ホームページ等の作成方法）
三鷹の佃です。
1.理解
２．健康維持のための定期的なケアの必要性、
及び生活習慣改善の伝え方
Bー１１２です。
１．信頼
２．目立つ看板の作り方
Ａ－３３７ 石井様いつもお世話になります。
１．誠意
２．次のレポート・ビデオで話してほしいこと．
今、大阪で整体と同時に整体師養成スクールを並行してプロ養成も現在、10人ほど学んでおられます。
今後、東京、名古屋、岡山等、各地域をベースとしたグループ展開を近い将来考えています。現在は、約2年半前から、東京、大阪・名古屋等の最大級の癒しフェアに出展して、活動は続けています。現在、まだ、一店舗ですが、どのようにして、着実に、グループ化してゆくのがよいのか。御教示頂ければ幸いです。宜しくお願いします。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
信頼関係と自信
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
保険診療から自由診療に変わる時に
患者さんに納得させる話し方
１．忠恕
２．ホームページでの集客について
現在当院のホームページは「治療名 地域」で１ページ目には出てきますのでSEO的には良いのかなと思いますが、
アクセス数の割に実際に予約にまで至る数は少ないように思っています。
サイトを見た患者さんに実際に「この治療院で治療を受けたい」と思ってもらえる条件など有りましたら教えて下さい。
群馬県前橋市の田村です。
石井さんお世話になります。
１，感謝
２，自賠責の患者様の集客方法
三重県の屋根内です
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
「行動」
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
「患者さんとのコミュニケーション」
リピートしてもらいやすい話し方
症状が取りきれないときの対処法など
Ａ－８２５ 三浦です
いつもメールありがとうどざいます。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
「理念」
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
ホームページからの集客と患者さんへの話し方です
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
「信頼」
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
開院時のプロモーション活動
治療体験会の具体的内容
価格設定の考え方
などを希望いたします
愛知県知多市 竹内です。
Ａ. 愛情
Ｂ．患者さんが治療院に求めているものはなにか。
を知りたいです。
Ｃ－０５６ 東京
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
決断
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
注目する他業種の手法ノウハウ
例えば、マクドナルドや近所にある人気の個人で営む総菜屋
など、石井さんから見て「なるほど」と思うもの。
ストライダーの話。おもしろかったです。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
感謝
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
顧客管理について
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で
”満足”
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
ＨＰが、検索でhitするための条件
A-425 東京 石井です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
「信頼」です。
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
リピート率アップについて教えていただきたいです。
鍼灸院を経営しているケンです。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
【信念】
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
リピート顧客になって頂く為の具体的な会話術。
院内便り以外の、リピートを促す仕掛けやコツは？
B-051
1-挑戦
2-立地の悪い治療院での集客法
1:至誠
2:会話術について
Ａ-617です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
Ａ、信頼 だと思います。
患者さんからの信頼を得られない事には、安定経営に結び付かないと感じます。
もうひとつ、「行動」という言葉も気になりますが・・・
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
Ａ、良くなった後に、予防の為、定期的にリピートして頂く方法、伝え方。
以上、よろしくお願いいたします。
メールありがとうございます。
質問１、信頼
質問２、思いやりDMを出した後のお客様の反応の賢い情報整理など教えて頂きたいです。
１．信頼
２.チラシに書いたほうがいい患者さんが行きたくなる文章。
表の看板やボードに書くと通行している人が注目する文章など。
1: 「信頼」です。
2: 患者さんに対応する上で言ってはならない事、避けた方が良い言葉・表現などがありましたら教えて頂きたいです。
お店に限らず電話対応時なども含みます。
よろしくお願いします。
宮城県 太田です
いつもメール楽しみにしています
1.理念
2.治療院を利用したことのない人に対するアンケート
(イメージ・利用しない理由・一回に支払える金額)
Ａ－０２３
１、感謝
２、交通事故患者の集客方法など
京都府 あおきです。
いつも勉強させていただいてます。
１ 誠意
２ 顧客に見てもらえるチラシの作り方。
A-301 神奈川の並木です。お世話になっております。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
納得
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
来院してもらえるチラシの作り方
携帯メールでの集客法
リピートしたくなるサービス例
１：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
行動 今は駆け出しなのでこれを最初に思いつきました。
他にもあるとは思いますが、行動から始まるかなと思います。
２：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
まずは、集客できるホームページとは、それから集客法。
お金がかからないのがベストですが、もしもお金をかけるとしたら、どこからが一番効率がいいか。
チラシに関しても、どう使えば一番効率がいいかは、知りたいです。
とにかく集客にまつわることは何でも知りたいです。
お世話になってます。
東京の雪風です。
１、行動
２、マインドキープについて
埼玉県川越市の 三井です
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
実践
２：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
患者さんとのコミュニケーションで大事にしてることベスト３
千葉の小野です。
１．信頼です。
２．オンラインでの集患方法について知りたいです・
愛知県一宮市の森です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
信念です。迷いがある時の施術は、効果が薄いため。
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
長期休眠になってしまった、常連客の再来店方法。
A-811
相模原市の友田です。
１ 誠実さ
２ プラスアルファの自由診療にスムーズに導く方法
石川県 A-077 岩田 真人です。
元気
鍼灸マッサージ師の社会的地位の確立
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いて下さい
答：健康
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
答：スタッフの雇い方
神戸市の吉野です。
１．誠実さと継続
２．リピートのための話術について
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いて下さい
（信念）だと思います
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
ホームページの効果的な作り方
愛知県の松本です。
いつもありがとうございます。
１：愛情
２：「携帯メールアドレスの活用法」
当院では携帯サイトも作っていて、一定の数の会員の方がいますが、メルマガの書き方など効果的な活用方法を知りたいです。
それと、
「物販はどうか」
当院では物販は基本的に行っていませんが、健康食品や健康グッズなどの話はよく業者さんから頂きます。
治療院で物販をすること自体患者さんからの印象は良くないのか？それとも自分が本当に良いと感じているものであれば印象は悪くないのか？もともと全く悪く思われないのか？など、関わってこなかった分野なので、聞いてみたいです。患者さんとの信頼関係の深さによりけりなような気もしますが。
よろしくお願い致します。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いて下さい
共感だと思います
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
入りやすい治療院のありかた
奈良の古森ですお世話になります。PCにてコメントを書くのですが操作方法が解らず今になりました。
１、経験
２、続けること（継続方法）何でもですが、定期的に発信することが出来ません。良き方法があれば伝授願います。
こんにちは、
B―075 財津です。
①個人的には「信念」ですが、経営でということなので
「集客（患）」。
②今のままで充分ですがオンライン広告の上手なオフライン（治療 院）への活用法、でしょうか。
これからも宜しくお願いします。
茨城のいしぐろ です。
いつもメール有難うございます。
１～ 誠心誠意
小手先に走らないようにと自分を戒めます。
２～ 他業種（例えば、美容院、町医者）とのコラボについて
お考えをお聞かせ下さい。
A120 大島です。 1 実行 2繁盛している所は、どこが違うか。
井上です。
（１）成長
（２）なんでも、読みます！
A-641
治療系セミナーDVD
1人
１．信念
２．自分の住んでいる地域でのネット集客が、他の地域と比べてどのくらい効果があるのか、また有効なキーワードなど、HPでの集客に関することです。
特に今自分の住んでいる地域と他の地域と比べますと、都心部でなくてもかなり集客数に開きがあるので・・・。
Ａ259
継続
治った後の定期的な通院への導き方
A-499です。いつもためになる情報ありがとうございます。
（１）行動
（２）ツイッターの効果的な活用方法について
これからも、よろしくお願いいたします。
Ａ－７６３ 福井市の黒田です。
いつも、良いアドバイスをありがとうございます。
１、理念
開院時の気持ちを忘れないよう心掛けています
２、治癒する患者さんを常連患者さんに移行させる方法
常連患者さんの慣れや飽きを防ぐ方法
長期休眠患者さんを復活させる方法、など
これからも、よろしくお願い致します。
A-423 斉藤です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
感動
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
広告規制の誤解パート２ 民間療法（整体・カイロ）
1.集客
2.集客に関する事全て
石原様からのコメントです
①は感謝です
②は治療院経営で簡単に実践できること
タケピー☆です。
1.元気 (笑)
２．どうしたら？来院患者様に喜んでいただけるのか。
具体的な方法(例)ですかね…。
１ 信頼
２ リピーターさんになっていただくための、現場でのコミュニケーションについて
藤田 山形県
1.信念
2.ゴラッソさんの考えすべてが納得する限りで特にありませ んが、ハガキ一枚でのおもいやりDMの効果のほどをお聞か せください。
A-482の廣田です。いつもお世話になっております。
１ 「信頼」
２ 患者の信頼を生む会話術
A-673です
1：誠意
2：リピーターの増やし方。
費用のかからない集客方法。
A-654です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
経営だけ考えたら「集客」です。
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
今、HPのTOPページで悩んでるので、それを教えていただきたいです。
香川県の芦田です。
1.誠意
2.魅力的なホームページの作り方
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
＜対話＞だと思います。人間相手の商売ですから、書面であれ言葉であれ、相手との総合理解の良し悪しが経営に影響をあたえると思います。
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
何でもいいです。私にとってはあらゆる事が参考になります。
おそくなりました。
ファミ鍼灸整骨院の 澤田和美です。
以前もコメント記入したんですが・・・
消えていたみたいです。。。
１、誠意 一番にこの漢字がでてきました！
２、怒らない為にはどうすればいいか・・・？
です。よろしくおねがいします。
PS。レポートは先生から直接頂きました！
A-197 村岡です。ありがとうございます。
1.実行
2.インターネット集客、ホームページのコンテンツ、PPC広告などについて知りたいです。
よろしくお願いします。
１ 愛情
２ リピーター担って頂く方法と紹介を頂く方法
１．信念（新規が来ない時期が長かったから）
２．集客に関してど素人なのでどのような内容でも勉強になります。
A-320 大阪の植屋です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください。 「信頼」
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
「信頼」を得るには？
B-114 かすがです。
１
心・技
２
今まで数多くのDMや電話などのコンサル勧誘がありましたが、
今回だけは、何故かあなたの話を聞いてみたくなりまし た。
なので、私からのリクエストというより、あなたが提供し てくれるお話を待ってます。
Ｈ様からのコメントです
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
愛情です。患者さんをどれだけ思いやれるかで、勉強、サービスができると思います。
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
おすすめの書籍や、スタッフ教育、人材募集方法等を聞きたいです。
京都市伏見区さくら鍼灸整骨院 木藤です。
１．『感謝』です。
２．「不安定なリピートをいかにして安定させるか」と「新規の方の集客方法」をお願いします。
京都府宮津市 水上です。 １．信頼だと思います。
２．定期的に来院していただけるリピート患者さんの作り方を話してもらえたらうれしいです。
埼玉の笠嶋です。
①器量
②同じ地域の競合店との差別化を図るなにかを探していますが
なかなか見つかりません＞＜
青森県青森市のおさないです。
いつも貴重な資料をご提供いただきありがとうございます。
１ 共感
２ 予約後のキャンセル対応の仕方、リピートを取れる会話
埼玉県蓮田市の理療整体 健康堂 今井と申します。
いつもお世話になっております。
1、信頼
2、お客様の方から予約を取りたいと言わせる方法
よろしくおねがいします。
いつもお世話になります。
四元＠北九州市です。
１．治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
「継続」
でしょうか。ニュースレターを発行するにしても
何をするにしても、続けないと意味をなさないような
気がしますので。
（と、ここまで書いて、下のほうを見てみると、
なんと同じことを書いている先生が．．．。カンニングしたわけではありませんので）
２．次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
非常にくだらないことかもしれませんが、
このごろ「携帯電話をつかった新規集客とリピート
を促進するシステムのご案内です」という営業電話
がかかります。こいつの撃退方法(*^_^*)。
１治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
「理解」
２次のビデオセミナー・レポートで話してほしいこと
石井さんの失敗談（笑）
Ｆ－０１６ 西葛西の明石です。
１．「信頼」です。
２．その信頼の築き方です。初診の時に「この先生なら信頼できそう、良くしてくれそう」と思ってもらえる（予感させる）振る舞い、言葉など治療以外の部分を知りたいです。以前のレポートかビデオかで石井さんが具体例を挙げていたのがとても参考になりました。確か先生が指圧する時に「ちょうどいいと思うのですが、痛かったら言って下さい」的な事でした。ちなみに院内便りは御社に依頼して始めています。
お世話になります
広島市東区 平山です
1・安心
2・すべて知りたいです
札幌市 Ｆ－０１９です。
１．継続
２．繁盛店は何が違うのか？患者さんから見て、どんな治療院が入りづらいのか？
山形県 伊藤です
１ 信用
２ リピートについて、
この治療院に必要だから行くというよりも
来てほしい患者さんにだけ「行きたい！」と
という治療院にしたいのでリピートを大切に考えて
います。
石井様
いつもお世話になっております。
1 行動
２ 成功例を。
いつもお世話になってます。
石井様
いつもお世話になってます。
遅くなりましたがコメントさせて頂きます。
1.治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
A.理念
2.次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
A．私たちの行動や取り組みと、受け取る患者さんの心理について
どんなことでズレが起こりやすいのかということが知りたいです。
1 感謝
患者さんに感謝される行為を行う・施術を行う・協力してくれる人にも同様に関わるすべてに感謝される事。
２まだ新規出店して間もない時の集客方法
大阪府の樋口と申します。
いつもありがとうございます。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字
情熱と感謝
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
どうしても患者さんに思いを伝え切れていない
ような気がするのですが
それとともに施術者としての外見や
話し方について学びたいと思っております。
Ｏ様からのコメントです
１．治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
信頼
２．次のビデオセミナー・レポートで話してほしいこと
○リピート率アップのための「院内便り」以外の方法
サンプルと同じく
○インターネット集客法
です。
F-067です。
１．信頼
２．ホームページをもちいてのリピートの仕方
Ｆ－１１２の瀬戸です。
１．治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
「行動」です。
２．次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
ホームページからの新規患者様の獲得方法。
茨木市の羽田です。
１．直視
まずは、現実を直視することが重要ではないかと思います。
２．患者さんは、治療院に何を期待しているのか。
患者さんの期待と、施術者の思いにずれがあるのではと感じることがよくあります。
福岡の北村です
石井様 お世話になります
１ 「信用」だと思います
２ スタッフのやる気アップや操縦法をしりたいです
茨城県の遠藤です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
満足
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
満足感を与える、または倍増させる秘訣。
F-008 愛知県 荒木 です
石井さまいつもありがとうございます
１、治療院経営でもっとも重要なこと
「信頼」
今回このテーマを頂いて初めて、一生懸命に考えました。経営＝商売は、患者さんとの繋がり（関係性）が大事なのだと思いました。利益より患者さんの為という気持ち（患者さんを大事にする気持ち）が、１番大事なのではないかと、私の心の中を、再確認できました。それを漢字２文字で表すとこの言葉になりました。
２、次のビデオセミナー・レポートで・・・
スタッフ（従業員）の面接での人の見分け方
以上です
よろしくお願いします。
1.「集客」
2.低コストでの集客法
チラシ集客は今の時代はどうなのか？
一気に集客する方法
一旦 離れた患者を呼び戻すもっとも有効な方法
ネット集客
1.治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
『信念』
2.次のビデオセミナー・レポートで話してほしいこと
患者と施術者の価値観の共有
患者の求める者と施術者の与えるもの（与えたいもの）
患者満足度
治療と治療費
健康保険の取り扱い上、一人の患者単価が低く抑えられ、今現場で直面していることは、いかに患者単価を上げ、来院数を上げるかということです。しかし、意味もなく治療費を上げることはできず、また、いたずらに治療期間を長引かせることも、患者満足度と言う点ではやはりマイナスの事と思います。
上記の点について、少々治療費が高くても、納得して支払いをしてもらえて、治療する側にとっても患者さんの要望に応えられることで、気持ちよく治療費を頂戴することができるかが、重要な課題だと思います。
この事柄についてご意見を聞かせていただくことができればと思います。
千葉県船橋市 岩瀬です。
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
『集客』 『利益』
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
患者さんとのコミュニケーションの取り方
（次回の予約に繋げるための導き方、促し方など）
Ｍ様からのコメントです
１．感謝
２．田舎ならではの集客法があれば知りたいです。
本厚木カイロプラクティックの渡辺です。
１．
治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
「改善」と考えています。
効率の改善
経費の改善
広告の改善
メニューの改善
など、クライアントが利用しやすい様に改善していく事が重要だと考えています。
２．
次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
分かりやすいHPを作るポイント（コツ）や、SEO対策のポイントなど取り上げてもらえたら、ありがたいです。
Ｈ様からのコメントです
１ 治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字
『実践』に激しく同意です人（^^*
日ごろは 『決定』でやっています
事柄を偏見の目で見る、ということではなく目標に対して何事もそうなるのだ！と決めてしまうことで根拠のない自信が生まれるので （^^*
忘れないのは『感謝』です
1つに絞れなくってごめんなさい
２ 次のビデオセミナー・レポートで話してほしいこと
openしてほぼ一年なんですがそんなに送る先も多くないので全員の方にお出ししてました
そんな中でほとんど永眠しそうな方も居られましたがお便りを見てきてくださった方もおり。。。
でもやっぱり反応のない方も居られる
どのタイミングで送るのをやめるのか
もしくはやめないでいるか
そのあたり教えてもらえると嬉しいです
なかなか外出しくいお年寄りなんかは外界との接点のひとつだし
自分宛に来る手紙なんてほとんどない、なんて話を聞くとこのまま継続かな（^^* なんて思ったり
自分で考えろ～って内容かもしれませんが （^^;
よろしくお願いします
大阪の佐竹です。
メールいつも有難うごだいます。
１）治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください 。
本物
２）次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
顧客が、これぞと思われる様な、
チラシの作り方
八千代 今崎 です。
1：
「理念」
2：
開業時の新規集客について
Ａ様からのコメントです
①覚悟
②テクニックだけではなく考え方
大阪・高槻市の岩崎です。
１．治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
「感性」
２．次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
治療院に特化したネット集客の方法
（無料・有料問わず）
A-450 山口県下関市の平本です。
いつもお世話になります。
１．集客 です。
２．インターネットでの効果的な集客法を知りたいと思っています。
よろしくお願いします。
治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
『情熱』
志を持った当初の気持ちを大事にしています。
次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
ホームページ作りのコツを知りたいです。
石井様
お世話になっております。
Ａ－７７０ スガです。
個人的にこのような無料レポートを頂き申し訳なく
思っております。が、石井様の心意気に感謝し、
甘えて参考に、お手本にさせて頂いております。
1,治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
色々な考え方、とらえ方がありますが、私的に
あえて２つ挙げさせて頂きますが「集客」と
「継続」です。理由は自分自身の経営観です。
2,次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
「無料で申し訳ない。」と思いいながら、
保険外治療への導き方（勧め方の簡単な心理学）、
口コミ発生方法等です。
Ｋ様からのコメントです
治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
「成果」
次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
初診の患者さんは、どのような条件が満たすと、治療に行く気になるのか？
www.kosaki-h1.jp のホームページから新患者さんをどうすれば来たくさせれるか？
Ｓ様からのコメントです
１．自身
２．今さら聞けない当たり前の経営学を教えて頂きたいです。（例：人の顔をみて挨拶をする。）
いつもありがとうございます。
本当にためになり参考にさせて頂いております。
埼玉県東松山市の加藤です。
１・信頼です。
２・電話対応について
新患予約(予約を迷っている方)
キャンセル(来院が途切れそうな方)
営業(電話・訪問セールスの対応)
を、詳しく知りたいです！
よろしくお願いいたします。
Ｆ－074 丹羽です。
1.変化
2.患者さんが来たくなるホームページに必要な内容についてが知りたいです。
Ｋ様からのコメントです
一番経営で大切だと思っているのは
信頼です。あと継続ですかね。
話してほしいことは
経営で折れない気持ちをつくるには。みたいなメンタル面みたいな事を話していただけると嬉しいです。
Ｙ様からのコメントです
１．信頼
２．心理（行動など）
Ｏ様からのコメントです
１．治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
『必要』
２．次のビデオセミナー・レポートで話してほしいこと
『顧客の気持ちを把握するには』
「良くなった」、と笑顔なのですが、真意がいまいちつかめません。
Ｈ様からのコメントです
1. 治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
治療院経営で大切な２文字は「感動」だと
思います。
2. 次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
次は、患者さんの心がハッと動くような
心を言葉で治療することができる先生に
なるための何か。を知りたいです。
堀 庄宏です。
１、理解です。
患者さんからわかりやすいということ。
どんな人がどんなことをしてくれるのか、が分かるということ。
そして施術者が患者さんをよくわかっているということ。
２、私は立ち上げているところなので、既存患者も少なく院内レターもあまり効果がありません。
新規を増やさないとしょうがない感じです。
今は新規が欲しいです。
埼玉県 ヤナギ
１新鮮
２経営者の仕事
いつもありがとうございます。
早速ですが、
1．『自信』です。助けて欲しいのに、自信がなさそうな先生 に施術してほしくないと思います。
2．ホームページなども大切だと思いますが、やはり紹介患者様を増やす為の方法を教えて頂きたいです。
Ａ５００愛知の山本です。
１・「信用」です。
２．ＨＰのアクセスアップ法を教えてください。
埼玉 中野です。
いつもありがとうございます。
１．「行動」
２．院内便りを送るお客さんをどのように決めるのが良いかということについてアドバイスをいただきたいと思います。
例えば、
半年以内に来院したことのあるお客さんにだけ送る、とか、1回しか来たことのない休眠客にだけ送るなどといった、考え方が知りたいです。
Ｕ様からのコメントです
1.お客様との絆（信頼関係）
2.お客様を感動させる方法
岡山 林です。
1. 信用 です。
２． リピート率アップの方法
ありがとうございました。
B-009 ナカヒロです
1治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
継続
2次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
事業継承の注意点
Ｔ様からのコメントです
1：治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
『集客』です。
治療技術や誠意をもった接客サービス等もちろん大事ではありますが、そういったものときちんとバランスのとれた経営力というものを自分自身勉強しなくてはいけないと感じています。
2：次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
ホームページの効果的な作り方、あるいはこれは絶対やらない方がいいというようなことがありましたら是非、教えていただきたいと思います。
京都府舞鶴市・小林カイロプラクティック整体院
１．根気
２．今の状況では広告にお金をかけることができないので、コストをかけずに集客できる方法等があれば研究、実践したい。
B-109の山田です。
１親切
２迷惑患者の対処法
Ｉ様からのコメントです
１．治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
「挑戦」だと思います。
２．次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
勉強会などで習得した技術を使いたいと思っているのですがどうしても患者さんに試す勇気がありません。
他の先生方はどのようにして実践されているのかが知りたいです。
Ｍ様からのコメントです
１．
やはり「信頼」ですね。
２．
患者様からの紹介をどの様に増やして行けばいいのかと、悩んでいます。これを解決する、方法などがありましたら、ぜひ紹介して下さい。
１ 紹介
２1回しかこなかった患者様の対応法ー
過去に、とんでもない症状（余計悪くなった）が出たので
広島市南区の玉井と申します。
１．『信頼』です。身体を預ける所なので。
２．口コミ集客に興味があります。意図的に発生させる方法 など。
大阪で鍼灸院を開業しております、Kと申します。
1.治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
紹介
2.次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
スマートフォン普及でこれから必要とされる広告戦略
石井様
いつもお世話になっております。
赤坂の若栗です
４４分のビデオお願いいたします。
１．治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
信頼
２．次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
メールでの集客方法
以上宜しくお願いします。
石井様
いつも貴重な情報ありがとうございます。
横浜市 田口です。
1：
「情熱」です。
2：
やはり低コストでの集客方法が知りたいです。
1 感謝
2 患者をリピートさせる方法
A-415です。
いつもありがとうございます。
１．信用
２．安定経営
以上、よろしくお願いいたします。
滋賀県 山口と申します。
いつもメールを楽しみにしています。
参考になる事が多いので、今後もよろしくお願い致します。
1. 治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
「信頼」だと思います。
症状を改善させる為の「勉強」「努力」「知識」なども必要だと思いますが、最終的には「信頼」だと思います。
2. 次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
僕の場合、すべてが勉強になります。
答えにはなってませんが、「おまかせ」します。
１．独自性
２．不利な条件を有利に変える思考
すいません匿名で出してしまいました。
A-217です。再度コメントします。
１．独自性
２．不利な条件を有利に変える思考
京都の藤田です。
１、治療院経営でもっとも重要な事を漢字二文字で表現
「実践」です。
２、次のビデオセミナーで話してほしい事
「ホームページ関連」です。自作のホームページなのですが、アクセスはあるが中々それが予約に繋がらない状態です。少しずつ変えては反応を見ているのですが、反応が上がるポイントなどがあれば、ホームページ関連でビデオセミナーが有ると嬉しいです。
千葉県船橋市の小野です。
1.行動
2.効果的なチラシの内容、構成をお聞きしたいです。
治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
同胞
次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
ネットで1番検索される方法。
愛知県のＩです。
１．挑戦
２．ブログ集客法とか反応の良いチラシの作り方等
中尾 愛知 豊川
１．治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
挑戦
２．次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
リピート患者を作る決めの一言
B-0002
治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で･･･
｢誠意｣でしょうか
次のビデオセミナー・レポートで話してほしいこと･･･
お客さんがバッティングした時の上手な断り方です。
不快感を与えてしまってるような気がします。
A-106 渡辺です。
１上昇
2 患者さんへの接触のしかた。
Ｍ様からのコメントです
１．信頼
２．ツイッターの利用法
Ｏ様からのコメントです
いつもたいへん有意義な情報ありがとうございます。今までいろんなコンサルの話を聞いていやな思いをしたせいか、いつかゴラッソさんも・・・とうがったみかたをしています。いやな思いをされたらすみません。しかしながら、たいへん有意義な情報をもらえて感謝しております。
１,『精進』です
２,患者様に『うちに来て施術してください』といっていただけるトークの方法
A-351、静岡の大竹です。
1：
「熱意」です
2：
美容系（小顔）のモニター募集についての
集客方法を知りたいです。
Ｆ様からのコメントです
患者さんに対して心得てる事は、”誠実"です。
それ以外は、茶乱歩乱ですが・・・
札幌市のリ・フリー鈴木です。
1.感感（創作ですが、感動と感謝という意味です。）
２．スタッフのモチベーションを上げる方法
石井先生、こんにちは。
埼玉県在住の加藤です。
いつも有意義な情報を有難うございます。
質問の答え
1. 集客
2. 治療家の目指す方向や意義等についてもモチベー
ションを上げる上で、お聞かせ願えればと思いま
す。
バタバタしていて、遅くなりましたが、どうぞ宜しくお願い致します。
石井様
治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
信頼 もしくは 人気
次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
すんなり紹介してくれる方法
以上 お願いします。小山内
いつも拝見しております。
とっても今さらですが、コメントさせていただきます。
１．「信頼」です。
患者さんの悩みを解決できるのは、本当の悩みを見抜くことのできる人です。信頼を得ることができれば治療効果にもつながり、口コミも得られるかな、、と思っています。
２．患者さんとの信頼関係の築き方。話し方やフォローアップのやり方で、そんな方法があればお願いします。
広島市 平山です
１、信頼
２、チラシのコピーライティング法、集客マーケティングについて
ネット集客
大阪市鶴見区の波治療院です。
1.「意欲」
2.「リピート率向上・保険治療から実費に移行しやすくなる」等ににつながる話術を知りたいです。
お世話様です。東京の伊藤です。
１、探究心
２、新規開業時のポイント
立川市 和田です
１ 行動 です
２ ＳＥＯ対策です
1・信頼
2・折り込み広告の集客法
B-010 山口です。
１．治療院経営でもっとも重要なことを
漢字二文字で書いてください
「信頼」。
２．次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
ひと括りにできないかもしれませんが、
お客様目線での
・通いたくなる治療院
・もしくはその逆の治療院。
・先生のここが好き。（笑）
・こんな先生はいや。
・ひょっとしてセクハラ？と感じる瞬間。
石井様 青森県 香凛の福士です
１ 治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
＜信用＞＜信頼＞
２ 次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
信頼される先生って？
いい人じゃないけど信頼される先生？
割引なしのチラシについて
割引なしのチラシで知ってもらうことはできる？
１．信頼
２．集客の方法。リピートの具体的なやり方。
いわき市の関場です。
１．行動
２．リピートして頂けるコミュニケーション術
兵庫県の瀬戸口です。
1)何と言ってもこの文字以外には考えられません！
それは ”信頼 ”です。
治療院経営はこの信頼の２文字からのスタートだと自負
いたして降ります。
２）集客方
今までインターネット集客が主でしたがある日を境に
ピタッと客足が止まりました！
現在１回で効果のありました既存患者さんにアピール
して口コミ頂いております。
特に時間の少ない 若い子育てママさん対象に実践中
です！
今回の特別ビデオはクリックしても見れませんでした！
1 治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
「信頼」です。
2 次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
交通事故患者の集客の仕方
保険から実費への移行の仕方
宜しくお願いします。
A-868です
1：「集客」です
2：一般の方が治療院に期待すること。
Ｙ様からのコメントです
1治療院経営でもっとも重要なことを
漢字２文字で書いてください
信頼
2次のビデオセミナー・レポートで
話してほしいこと
なんでも新鮮でいいと思います
Ｍ様からのコメントです
１
「信頼」
２
交通事故患者の増やし方
患者のリピート率アップのやり方
初診患者に信頼感を与える事のできる問診及び会話の進め方
患者教育の方法
保険診療メインから自費診療への移行の方法
Ｋ様からのコメントです
①真心
②上手く表現できませゎが 、お客様との距離感。
１、信頼
２、信頼を得るコミュニケーション
A-146中林です。
１は、誠意です。信頼も大事なんですが、まずはこちらが誠心誠意を持って対応することに尽きると思います。
２は、フェイスブックの登録の仕方です。
１ 信頼
２ Googleに登録しましたが、まだ患者さんは来ません。マップにもきちんと掲載されていますがーー
信頼
ツイッターをしてもグーグルに登録しましたが、お客様は増えません。どうしたら良いのでしょうか
1.信頼！
2.ブロブの活用法。
Ｍ様からのコメントです
1：治療院経営でもっとも重要なことを漢字２文字で書いてください
いろいろありますが、＜共感＞だと思います。肉体的にも精神的にも落ち込んでいる方が来られるので、その痛みを理解してあげる、痛みが軽くなった、なくなったことに一緒になって喜んであげることが大事だと思います。
以前は結果が出て本当はうれしいはずなの当たり前ですよ～みたいなすまし顔をしていたのですが、今はかなり大げさに一緒になって『よかったね～！』と喜んでいます。そしたら最初落ち込んでいた方もどんどん笑顔になって、前向きになり、回復も早まります。
2：次のレポート・ビデオで話してほしいこと
できることなら、保険がきくところ（整骨院、整形外科・・）と保険外（整体、カイロ）別の特徴を生かした離反防止や集客法を考えて頂ければうれしいです。
吉祥寺、悠心堂の稲田です。
１．考動
「漢字２文字」で、「熟語」とは指定されてなかったので、自分なりに考える治療院経営に必要なことを漢字２文字で表しました。結果的に熟語っぽくなりました。
勉強する、インプットするのが前提ではありますが、
・得た知識を手を加えずにそのまま実践するのか？
・知識を咀嚼し、自分なりに考え、知恵として実践するのか？
未熟な者は自分なりに手を加えてはいけない場合もあるし、考えずに言われた通りにするだけでもダメ。
このような段階、どうするのか？ということすら「自分で考える」ということ。
決して思考停止に陥らないように、また知っただけで満足しないように。
必ず行動する、実践する。そして検証する（考える）。
原理原則を外しては経営を続けていくことができませんので、そのあたりは石井さんを含め、先人の教えに従います。
しかし自分で考え、自分で治療院を作っていかなければ「経営」しているとはいえないし、言われた通りにするだけでは面白くないので経営している意味がない。
集客→治療→アフターフォロー・リピート対策・紹介、
目先はこの流れの質を向上させ、しかしもっと先には「理想の治療院像」があり、ひとつひとつの行動がそこへ向かっているものなのかを常に考え、その過程や結果に楽しみや喜びを見いだせるか。
儲かっているから楽しい。ではなくて、
「治療」というサービス（売り物）を含めた治療院経営自体が好きなもの楽しいものでなければならない。
石井さんのサッカーマニアみたいに。
でも好きで楽しいだけでなく、儲からなくてはいけない。
というのが治療院経営だと考えています。（長くてウザくてすみません）
２．これだけ治療院業界のことを考え、無償で貴重な知識を伝えて下さっています。
それにも関わらず、しょうもない批判的なコメントをよこす人もいますよね？
実際に面と向かって批判されたなら、批判する方も覚悟をもって言ってきているので凹みますが対処できます。
私もブログでで匿名で批判・中傷されることがありますが、責任をもたない覚悟もない批判等の発言にはどう対処していいのか気持ちがついていきません。
100の褒め言葉も、その一言だけで吹き飛んでしまうくらいに凹んでしまいます。
キレイゴトばかりを並べない石井さんだからこそ、批判的な意見を受けることもあるでしょうが、そのへんはどのように対処されているのでしょうか？
嫌な気分をどのように昇華させておられるのでしょうか？
よろしくお願い致します。
Ｙ様からのコメントです
信頼
なんでも楽しみです
大阪 若村博孝
１、信用
２、私もホームページが全く生かしきれていないので、是非ホームページ集客をお願いします。